Telepon
berarti pesawat dengan listrik dan kawat untuk bercakap – cakap antara dua
orang yang berjauhan tempatnya / percakapan yang disampaikan melalui pesawat.
Telepon merupakan alat komunikasi yang cukup efektif dalam menghubungi
seseorang untuk memperoleh / mengabarkan berita. Pada umumnya, telepon
digunakan agar mempermudah hubungan / komunikasi, walaupun tempatnya berjauhan.
Bertelepon
berarti kamu berhadapan dengan orang lain walaupun tidak secara langsung
bertatap muka. Untuk menghemat biaya bertelepon, kamu harus menggunakan kalimat
efektif dan harus menghargai lawan bicara dengan cara menjaga sopan santun.
Meskipun dalam bertelepon tidak saling bertatap muka, bahasa yang santun wajib
digunakan. Kalimat efektif adalah kalimat yang singkat dan jelas. Singkat
artinya menggunakan kosa kata secara hemat. Sedangkan jelas artinya tidak
menimbulkan penafsiran ganda.
Berikut ini tatacara bertelepon
yang baik.
1)
Ucapkan salam pembuka
2)
Sebutkan nama dan tujuan kita menelepon
3)
Lakukan dengan kata-kat hemat tapi jelas dan mudah
dipahami
4)
Gunakan bahasa yang santu
5)
Akhiri pembicaraan dengan ucapan terima kasih dan
salam
Tidak ada komentar:
Posting Komentar